Retur & reklamation

Hvis du ønsker at sende en vare retur eller har en reklamation på en vare, kan du finde information om hvordan du skal forholde dig nedenfor. Har du spørgsmål du ikke kan finde svar på er du hjertelig velkommen til at kontakte os på info@greenbaby.dk

Ønsker du at ombytte eller returnere en vare, er det vigtigt den ikke har tegn på brug (pletter, skader, slid eller lugte). 

Når du sender en vare retur skal du:

  • Pakke varen forsvarligt ind 
  • Vedlægge information om hvorvidt du vil have pengene retur eller om der er tale om en reklamation (benyt eventuelt følgesedlen fra din pakke)
  • Husk også at påføre navn, adresse, telefonnummer og ordrenummer på sedlen så vi kan kontakte dig
  • OBS! Pakken må ikke sendes til posthus eller pakkeboks

Varen skal sendes til:

GreenBaby.dk 
Theklavej 7 1. th
2400 København NV